Seguridad en Armario Verde
Armario Verde es un espacio de publicación y contacto entre usuarios. Por eso, la mejor protección empieza con decisiones prudentes antes de pagar, entregar o compartir información personal.
Verifica
Perfil, fotos y descripción
Coordina
Entrega, punto de encuentro o envío y pago
Reporta
Cualquier señal sospechosa
Qué hacer siempre
- Revisa si las fotos lucen reales, claras y coherentes con la descripción.
- Pregunta por estado, medidas, defectos, uso y disponibilidad antes de cerrar.
- Si es posible, valida el artículo antes de entregar dinero.
- Si decides reunirte, prioriza lugares seguros, públicos y con buena visibilidad para encuentros.
- No compartas más datos personales de los necesarios para coordinar.
Recomendaciones para compradores
Verifica que el precio, la marca, la condición y las fotos sean consistentes. Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, merece una revisión adicional.
Pide información concreta: medidas, material, desperfectos, forma de entrega y si el artículo tiene detalles no visibles en la foto.
No adelantes pagos sin tener claridad suficiente del acuerdo. Conserva capturas o mensajes donde consten precio, entrega y condiciones pactadas.
Recomendaciones para vendedores
Publica fotos reales del artículo, describe el estado con honestidad y aclara cualquier detalle importante para evitar reclamos.
No entregues artículos sin confirmar adecuadamente el acuerdo de pago y el lugar de entrega o envío.
Si una conversación toma un rumbo sospechoso, hay presión inusual o solicitudes extrañas, detén la negociación y repórtala.
Señales de alerta
Interrumpe la interacción y repórtala si detectas alguna de estas señales:
- Presión para pagar rápido o fuera de lo acordado.
- Información contradictoria sobre el artículo.
- Solicitud excesiva de datos personales o bancarios.
- Productos que aparentan ser ilícitos, prohibidos o claramente sospechosos.
- Mensajes agresivos, engañosos o con intención de manipular.
- Ofertas que no guardan relación razonable con el mercado.
¿Necesitas reportar algo?
Escríbenos desde el centro de ayuda o la página de contacto y el equipo revisará el caso.
Importante
Armario Verde funciona como un espacio digital de publicación y contacto entre usuarios. No intervenimos en pagos, entregas ni en la verificación física de los artículos.
Revisamos publicaciones e interacciones dentro de la plataforma y podemos tomar acciones cuando detectemos contenido que incumpla nuestras reglas o represente posibles riesgos para la comunidad.